会社情報
 
 
個人情報保護方針

 

株式会社松美堂(以下、当社といいます。)は、松美堂・ウェブサイト(以下「当サイト」といいます)やメールオーダー、松美堂を通じて提供いただく、お客様個人を識別しうる情報(以下「個人情報」といいます。)を適切に保護することが、当社の社会的責務であると考えています。当社 は、以下の個人情報保護方針を定め、役員及び全従業員に周知徹底し、確実な履行に努めています。

1.
適正な個人情報の収集・利用・提供をします
当社は、個人情報の収集に際して、利用目的を明確に定め、適法かつ公正な手段により行います。収集した個人情報は、あらかじめお客様等の同意がある場合や 法令の規定等がある場合を除き、その利用目的以外の利用や第三者への提供を行いません。
2.
安全対策を実施します
当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するため、管理体制を確立するとともに適切な安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等の予防並びに是正に努めます。
3.
個人の権利を尊重します
当社は個人の権利を尊重し、当社が保有する個人情報に関して、個人から情報の開示、訂正、削除等を求められた場合、関連する法令や社会通念等に照らし適切に対応します。
4.
法令・規範を遵守します
当社は、個人情報の取扱いにおいて個人情報の保護に適用される法令及びその他の規範を遵守します。
5.
コンプライアンス・プログラムの策定及び改善をはかります
当社は、個人情報を適切に保護するためのコンプライアンス・プログラム(個人情報保護に関するマネジメントシステム)を策定・運用するとともに、個人情報保護の運用状況を監査し、継続的な改善に努めます。

1.個人情報の収集と利用について

当社では、お客様のお名前、ご住所、お電話番号、生年月日、メールアドレス、クレジットカード情報など個人情報のご提供をお願いすることがあります。ご提供いただいた個人情報は、以下の目的で利用いたします。
@ 商品の発送、カタログやDM、E-Mailの送付、商品・サービス・イベントに関する情報のご連絡のため
A ご利用いただいている商品・サービスの改善/改良や、新たな商品・サービスを開発するため
B お客様からの当社商品、サービス、イベント等に関するお問い合わせ・ご依頼にお応えするため
当社が、お客様の同意を得ることなく、上記以外の目的、及び自明の目的以外に、保有するお客様の個人情報を利用することはありません。

2.当社でお預かりしているお客様の個人情報について

当社では、次の情報をお客様からお預かりしています。
@ 商品にまつわるお問合せ・ご購入時の際の登録情報
A 店舗で登録頂いた情報
B 各種イベントの記念プレゼントでお申し込み頂いた際の情報
C 各種アンケート情報
D ご意見・ご感想をお寄せ頂いた際の情報
E 商品の発送・修理等でご連絡頂いた情報
F eメールでお問い合わせ頂いた際の情報

3.個人情報の利用の同意について

当社は個人の権利を尊重し、当社が保有する個人情報に関して、個人から情報の開示、訂正、削除等を求められた場合、関連する法令や社会通念等に照らし適切に対応します。

4.法令・規範を遵守します

当社では、お客様の意思にもとづき、次のような形で個人情報をご提供された場合、第1項の個人情報の利用目的について同意いただいたものと致しますので、あらかじめご了承ください。
@ お客様が、ウェブサイトにおいて個人情報をフォーム等に入力し送信ボタンを押した場合
A お客様の個人情報を、電話、郵便、FAX、電子メール等の手段でご連絡いただくか、または店舗で記入しご提供いただいた場合
B 松美堂が提供しますイベントにおいて、個人情報を記入した参加申込書、アンケート等をご提供いただいた場合
C 商品の修理依頼において連絡先をご提供いただいた場合

5.お客様の個人情報は、法令等の定めによる場合などを除き第三者に開示しません

当社は、個人情報を適切に保護するためのコンプライアンス・プログラム(個人情報保護に関するマネジメントシステム)を策定・運用するとともに、個人情報保護の運用状況を監査し、継続的な改善に努めます。

6.15歳以下のお客様に関する個人情報の取扱いについて

15歳以下のお客様につきましては、必ず保護者の同意の下に個人情報のご提供をしていただきますようお願いします。

7.クッキー( Cookie )の利用について


クッキーとは、インターネットの効果的な運用のために、ウェブサーバーがお客様のコンピュータを識別する業界標準の技術です。クッキーの利用により、お客様が使用されているコンピュータを識別できますが、お客様の個人情報を収集するものではありません。当社では、この情報をもとにホームページをより便利に ご利用いただけるよう改良したり、お勧めメニューを表示したりするために、クッキーを使用することがあります。
お客様は、ブラウザ(閲覧ソフト)の設定により、クッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったとき警告を表示させたりできますが、その結果、サービスの全部または一部がご利用できないことがあります。

8.個人情報の開示・訂正等のお問い合せ

@ 個人情報の開示、訂正について
  お客様がご自身の個人情報に関する開示を希望される場合には、厳密な本人確認手順を踏んだ上で合理的な範囲で対応いたします。なお、法に則り、原則とし て当社ではお客様ご本人からの請求がなければ、個人情報の開示のご請求に対応することはできません。ただし、お客様の親権者、成年後見人、代理人の方で、 所定の手続をとられる場合はこの限りではありません。
A 個人情報の訂正、追加、削除、利用停止、消去について
  お客様より同意を得て当社が当該情報を利用している場合であっても、お客様より訂正、追加、削除、利用停止、消去の申し出があった場合は、原則、当社での利用を停止致します。お客様の親権者、成年後見人、代理人の方で、所定の手続をとられる場合も同様と致します。
※ 訂正、追加、削除、利用停止、消去の手続に関しては、メールにてご連絡ください。

 

今後、当社は、個人情報の保護に関する法令、その他社会環境の変化に応じて本方針を適宜見直し、変更することがあります。変更につきましては、常に当サイ トにおいて掲示します。

 

株式会社松美堂
所在地: 富山県高岡市京町11-24
フリーダイヤル:  0120-50-0031
電話番号:  0766-22-0031
e-mail mail@syoubidou.co.jp
受付時間 : 午前9: 00 〜午後5: 00  月曜〜金曜 ( 祝祭日を除く )

 

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